En Migrando LLC (“nosotros” o “nuestra empresa”), nos comprometemos a proteger tu privacidad y cumplir con las normativas aplicables, incluyendo las políticas de Meta (Facebook) para el uso de WhatsApp Business. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal al interactuar con nosotros a través de WhatsApp.

1. Información que Recopilamos

Al comunicarte con nosotros a través de WhatsApp, podemos recopilar la siguiente información:

• Información personal: Nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección u otros datos que nos proporciones voluntariamente.

• Datos de comunicación: Contenido de tus mensajes, archivos adjuntos y otra información relacionada con nuestras interacciones.

• Datos técnicos: Información sobre el dispositivo que utilizas, como tipo de dispositivo, sistema operativo, y dirección IP.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Brindarte nuestros servicios de migración y asesoramiento.

• Responder a tus consultas y solicitudes.

• Proporcionar información relevante sobre nuestros servicios.

• Cumplir con requisitos legales y regulatorios aplicables.

• Mejorar la calidad de nuestro servicio mediante análisis internos.

3. Compartición de Información

No compartiremos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con tu consentimiento: Cuando nos lo solicites explícitamente.

• Proveedores de servicios autorizados: Empresas que nos ayudan a operar y mejorar nuestros servicios, siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

• Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o autoridad competente.

4. Almacenamiento y Seguridad de la Información

• Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

• Tus datos se almacenarán solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, salvo que la ley exija un período más prolongado.

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que hemos recopilado sobre ti.

• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.

• Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

• Presentar una queja ante la autoridad competente si consideras que se ha vulnerado tu privacidad.

6. Uso de WhatsApp

Al interactuar con nosotros a través de WhatsApp:

• Entiendes y aceptas que WhatsApp es una plataforma de Meta y, por lo tanto, su uso está sujeto a las Políticas de Privacidad de WhatsApp.

• No compartas información sensible o confidencial por este medio si no estás seguro de la seguridad del dispositivo.

7. Enlaces a Terceros

Podemos incluir enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo antes de que entren en vigor.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

• Migrando LLC

• Correo electrónico: info@migrando.com

• Teléfono: +1 929-437-9556

• Dirección: 240 West 40th St Floors 2 , Suite 219